Support & FAQ

คำถามที่พบบ่อย

คลายทุกข้อสงสัย เพื่อให้การเตรียมงานของคุณราบรื่นที่สุด

หมวดหมู่: บริการเช่าเครื่องเสียง

เรารองรับตั้งแต่งานสัมมนาเล็กๆ 50 คน ไปจนถึงงานคอนเสิร์ตใหญ่ระดับ 5,000 คนขึ้นไป โดยจะจัด Set อุปกรณ์ให้เหมาะสมกับขนาดพื้นที่และจำนวนคน

เพื่อคุณภาพเสียงที่ดีที่สุด เราใช้แบรนด์มาตรฐานสากล เช่น JBL, L-Acoustics, Shure, Sennheiser, Yamaha และ Allen & Heath

มีครับ ในแพ็กเกจเช่าชุดเครื่องเสียงหลักของเรา จะรวมทีมงานช่างเทคนิคและ Sound Engineer ผู้เชี่ยวชาญคอยควบคุมระบบเสียงให้ตลอดทั้งงาน

ในระบบ Rack ของเรามีเครื่องป้องกันไฟกระชาก (Power Conditioner/Stabilizer) เพื่อป้องกันอุปกรณ์เสียหาย และหากต้องการความชัวร์ สามารถเช่าเครื่องปั่นไฟ (Generator) เพิ่มเติมได้

หมวดหมู่: บริการเช่าจอ LED

สำหรับงานกลางแจ้ง (Outdoor) เราใช้จอที่ออกแบบมาเฉพาะ มีค่าความสว่าง (Brightness) สูงมาก สามารถสู้แดดจัดในช่วงเวลากลางวันได้ 100% ครับ

เรามีจอตั้งแต่ P3 สำหรับงานในร่ม (Indoor) ที่ต้องการความคมชัดระยะใกล้ และ P4 สำหรับงานกลางแจ้งที่ต้องการมองเห็นในระยะไกล

จอ LED ของเราเป็นแบบตู้ Cabinet นำมาประกอบกัน ดังนั้นสามารถประกอบเป็นขนาด กว้าง x สูง ได้อย่างอิสระตามความต้องการของลูกค้าและพื้นที่ครับ

มีครับ เรามีเจ้าหน้าที่ Visual Controller (VJ) นำคอมพิวเตอร์และระบบ Switcher ไปคอยดูแลการเปิดคิวภาพนิ่ง วิดีโอ หรือการไลฟ์สดขึ้นจอให้ตลอดงาน

หมวดหมู่: บริการเช่าเวทีและโครงสร้าง

เวทีมาตรฐานของเราใช้โครงเหล็กค้ำยันแข็งแรง ปูด้วยไม้อัดหนา สามารถรับน้ำหนักได้มากกว่า 500 กิโลกรัมต่อตารางเมตร ปลอดภัยสำหรับการแสดงทุกรูปแบบ

ได้ครับ โดยพื้นฐานเราจะปูพรมมาตรฐานสีเทาหรือสีดำ แต่ลูกค้าสามารถระบุสีพรมเพื่อให้เข้ากับธีมงานได้ (อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับสีพิเศษ)

Truss ของเราเป็นอลูมิเนียมเกรดมาตรฐานอุตสาหกรรม แข็งแรงและน้ำหนักเบา สามารถแขวนลำโพง Line Array หนักๆ หรือจอ LED ได้อย่างปลอดภัย

โดยปกติเราจะจัดเตรียมบันไดให้ 2 จุด (ซ้าย-ขวา) แต่สามารถแจ้งเพิ่มหรือปรับเปลี่ยนตำแหน่งได้ตามรูปแบบการเดินคิวของงานครับ

หมวดหมู่: การจองและชำระเงิน

เพื่อความแน่นอน แนะนำให้จองล่วงหน้าอย่างน้อย 7-14 วันครับ หากเป็นช่วง High Season (ปลายปี) ควรจองล่วงหน้า 1 เดือน

มัดจำ 50% เพื่อล็อกคิวงานในวันที่เซ็นสัญญา และชำระส่วนที่เหลืออีก 50% ทันทีเมื่อทางเราติดตั้งระบบเสร็จสิ้นในวันงานครับ

ได้แน่นอนครับ เราจดทะเบียนในรูปแบบนิติบุคคล (บริษัทจำกัด) สามารถออกใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี และหัก ณ ที่จ่าย 3% ได้ถูกต้องตามกฎหมาย

หากแจ้งยกเลิกก่อนวันงาน 15 วัน ทางเรายินดีคืนเงินมัดจำครับ แต่หากแจ้งกระชั้นชิดกว่านั้น ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่คืนเงินมัดจำเพื่อเป็นค่าเสียโอกาสรับงานอื่น

หมวดหมู่: การติดตั้งและขนส่ง

ขึ้นอยู่กับสเกลและจำนวนอุปกรณ์ โดยปกติงานทั่วไปจะใช้เวลา Set up ระบบและ Sound Check ประมาณ 3-6 ชั่วโมงครับ

ได้ครับ ทีมงานเราสามารถยืดหยุ่นเข้า Set up ตามเวลาที่ทางสถานที่หรือโรงแรมอนุญาตให้เข้าทำงานได้เลย

โดยปกติเราจะประเมินค่าขนส่งแยกออกมาให้เห็นชัดเจนในใบเสนอราคาครับ คิดตามระยะทางจริงในเขตขอนแก่นและจังหวัดใกล้เคียงในภาคอีสาน

ใช่ครับ ทันทีที่งานจบและแขกเดินทางกลับ ทีมงานจะทำการรื้อถอนอุปกรณ์และเคลียร์พื้นที่ให้เรียบร้อยโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายล่วงเวลา (OT) เพิ่มเติม

ยังหาคำตอบที่คุณต้องการไม่พบใช่ไหม?

ทีมงานของเราสแตนด์บายพร้อมให้คำปรึกษาและตอบทุกข้อสงสัยของคุณ

ทักแชทสอบถามเลย